Bilgi İşlem Destek Elemanı iş ilanı açıklaması
Üniversitelerin Bilgisayar veya ilgili teknik bölümlerinden Lisans/Ön Lisans mezunu,
Tercihen bilişim/yazılım sektöründe, Help Desk uzmanı olarak görev almış veya bu alanda istekli, yeni programlar ve bilgiler öğrenmeyi seven, yetiştirilmeye uygun
İyi düzeyde bilgisayar bilgisine sahip (İyi düzeyde Windows ve Temel düzeyde TCP/IP, Network bilgisi, Windows Server bilgisi)
Analitik düşünen, problem çözme odaklı, sabırlı ve sakin mizaca sahip,
Kendini geliştirmeye açık, internet kaynaklarını iyi kullanabilen,
B sınıfı sürücü belgeli ve aktif olarak araç kullanabilen,
Şehirdışı seyahat engeli bulunmayan
İŞ TANIMI
Müşterilerimize yerinde veya uzaktan (e-mail, telefon,uzak masüstü v.b.) hizmet verecektir.
Kullanıcılardan gelen hataları hızla çözüp, müşteriye ve ilgili birimlere geri bildirim sağlayacaktır.
Hataları raporlayacak ve arge-yazılım departmanına iletecektir.