İş Tanımı Hizmet sektörünün öncü firmalarına Doğrudan Pazarlama ve Operasyonel süreçlerde hizmet veren Saha Ajans; kaliteli hizmet anlayışı, profesyonel ekipleri, sürekli yenilediği hizmet portföyü ile müşterilerinin en zorlandığı alanlarda hizmet ihtiyaçlarını güvenle outsource edebilen sektörün öncü firmalarından biridir.
Hizmet vermekte olduğumuz;
Sektörün önde gelen telekomünikasyon alınında hizmet veren müşterimiz için erimiz için, Verilen aylık hedefler doğrultusunda Fatura Ödeme Noktalarında kurulacak standlarda görev alacak ''Satış Temsilcisi'' aramaktayız.
- Maaş + SGK + Yol Ücreti + Yemek Ücreti + Prim
Çalışma Noktası : ZONGULDAK
Belirlenecek bayi noktalarında;
- Müşteri kaybını (churn) önleyici yaklaşımda bulunmak. Bu doğrultuda müşterileri tutmaya yönelik belirlenmiş argüman ve sistemlerle müşteriye hizmet vermek ve hizmet devamlılığını sağlamak,
- Müşteriye Yıllık Taahhütler vererek Yıl içerisindeki tutarını düşürecek indirimli teklifler sunmak,
- Satış sonrası işlem ve hizmetler ile müşteri şikayet ve sorunlarını çözümleme işlemlerini müşteri memnuniyeti ve sürekliliği anlayışıyla yerine getirmek,
- Müşterilerinin karşılaştığı problemleri doğru analiz ederek çözüm üretmek, alternatif öneriler geliştirmek, doğru çözüm kanallarını kullanmak, gereken yönlendirmelerde ve bilgilendirmelerde bulunmak.
Aranan Nitelikler
- Tercihen Lise veya MYO mezunu ( Özellikle Müşteri Yönetim iİletişim, Elektronik Haberleşme, Elektrik-Elektronik, Enerji, Haberleşme Sistemleri, vb. alanında Mesleki Eğitimi veren Yüksekokul veya Lise Mezunu),
- Tercihen Satış Kanalları veya bayi süreçlerinde çalışmış,
- Ürün/hizmet destek süreçleri konusunda bilgi/tecrübe sahibi,
- Mobil teknolojileri takip eden, ilgi duyan ve tablet kullanımına vakıf,
- Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, değişime istekli ve sonuç odaklı,
- Düzenli ve disiplinli çalışma sistemine sahip ve belirlenen standart saatlere uyacak,
- Takım çalışmasına yatkın, ikna becerisi yüksek.
- Microsoft Office Programları hakim ve bilgi sahibi.
- Kota ve Prim Sistemi ile çalışacak,
- 28-35 yaş aralığında Bayan ve Bay,
Takım Arkadaşları Aramaktayız.