Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
Bağcılar Güneşli’de faaliyetine devam eden Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere “Müşteri Temsilcisi” pozisyonu için başvurularınızı bekliyoruz.
En az lise mezunu,
Vardiyalı düzende çalışabilecek,
Telefonda etkin ve akıcı iletişim kurabilen,
MS Office uygulamalarını kullanabilen,
İŞ TANIMI
Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen çağrıların karşılanması,
Müşterilerin istek ve şikayetlerinin kaliteli hizmet anlayışı ile hızlı ve etkin bir şekilde çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Müşteri portföyüne ürünler hakkında bilgi verilmesi ve aktif satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi