Trius Call Center Çağrı Merkezi Personeli İş İlanı

Çağrı Merkezi Personeli iş ilanı açıklaması

şin Detayı

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz ulusal ve yerel tv kanallarından gelen sıcak çağrılara aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Deneyimli/Deneyimsiz Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.


Genel Nitelikler:

-En az lise mezunu,
-18-35 yaş aralığında olan,
-MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
-Takım çalışmasını seven,
-Müşteri odaklı çalışabilecek,
-Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü,
-Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecili bulunan.


İşin Tanımı:

-Müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek,
-Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda çağrıları yanıtlamak,
-Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak,
-Şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak.

Çağrı Merkezi Personeli ilanı için istenilen özellikler ve detaylar

İlan lokasyonu İstanbul Avrupa / Esenyurt
İlan Tarihi 27/04/2016
Cinsiyet Farketmez
Yaş Aralığı 17 - 30
Çalışma Şekli Tam zamanlı
Firma Trius Call Center
Sektör / Bölüm / Pozisyon Çağrı Merkezi / Çağrı Merkezi / Müşteri Temsilcisi