E-Ticaret Bilgisayar Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
2008 yılından bu yana şirketimize ait bilişim ve teknoloji ürünleri satan e-ticaret sitemize e-ticaret kategori yardımcısı olarak takım arkadaşı aramaktayız.
İş Tanımı:
- Sorulan ve talep edilen ürünlerle ilgili detaylı teknik bilgiyi, stok ve fiyat bilgisini müşterilerimize telefon veya e-mail üzerinden vermek,
- Arıza-iade veya değişim için gelen talepleri yönetmek ve müşteriye bilgi vermek,
- Müşterilerimize kargo takip bilgilerini iletmek ve bu konuda yardımcı olmak,
- Satış öncesi ve satış sonrası süreçleri takip edip müşterilerimizin sorunlarını çözmek,
Aranan Özellikler:
- Bilgisayar bileşen ürünleri konusunda bilgili, deneyimli ve meraklı
- Sosyal medyayı iyi kullanabilen
- Ms Ofis programlarını giriş seviyesinde bilen (Tercihen Akınsoft ve Platinmarket yazılımlarını bilen)
- Bay adayların askerliği yapmış veya en az 2 sene tecilli olması
- 17-30 yaş arası gelişime açık ve iletişim becerileri güçlü
- Üsküdar civarı ikamet eden