E-Ticaret Personeli Tesettür Giyim Satış Ve Destek iş ilanı açıklaması
İş Tanımı
E-Ticaret Tesettür Giyim Satış
Telefon, mesaj, facebook, instagram,whatsapp ve canlı destek kanalları üzerinden müşteri memnuniyeti odaklı satış yapmak ve ilgilenmek
E-ticaret panelinde sipariş süreçlerini yönetmek.
Sipariş sonrası kargo takibi. Kargo firmasıyla irtibatta olmak. sipariş ve teslimatların takibini yapmak
Gelen iade ve değişimlerle ilgili tüm işlemleri yapmak.
Ürün stok, açıklama ve bilgilerinin doğruluğunu, uygunluğunu sağlamak ve kontrol etmek
Aranan Nitelikler
22-32 yaş arası
Müşteri memnuniyeti bilinci gelişmiş, müşteri odaklı düşünen, Firma hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin talep ve şikayetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak, konuyu takip edip sonuçlandırmak. Not alarak çalışma bilinci gelişmiş.
Sosyal medyayı kullanan (özellikle facebook ve instagram, whatsapp)
tesettür giyim ürünleri hakkında bilgi sahibi olan veya ilgi duyan
En az lise mezunu
Sonuç odaklı çalışan, sorumluluk sahibi, dikkatli, takipçi, sabırlı, titiz, ikna kabiliyeti olan ve kalıcı olmayı düşünen
Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
Telefon üzerinden iletişim kurmayı seven, pozitif, güler yüzlü, sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş,
E-ticaret / Online satış alanlarında deneyimli bayan adaylar aramaktayız,
Çalışma saatleri Hafta içi Saat 09:00 - 18:30 Cumartesi Saat 09:00 - 13:00 Pazar Tatil