E-Ticaret Satış Destek Personeli - Müşteri İlişkileri iş ilanı açıklaması
Yaklaşık 9 yıldır E-ticaret sektöründe olan firmamız internet üzerinden cep telefonlarının yedek parça ve aksesuarlarının satışını yapmaktadır.
Hepsiburada Gittigidiyor ve N11 üzerinden satış yapmaktayız.
Adaylarımızda Aradığımız Özellikler
* Bay
* İyi derecede Bilgisayar ve Ofis programlarını yönetebilme
* Müşterilere ile telefon veya mesaj olarak destek verilmesi
* Satılan ürünlerin değişim iade ve sevkiyat ile alakalı süreçleri yönetmek
* En az lise mezunu
* Pozitif ve enerjik
* Bilişim konusunda az veya çok bilgi sahibi veya merak duyması
* Askerliği en az 2 yıl tecil veya yapılmış
* Deneyimli veya deneyimsiz
Özet olarak iş tanımı ;
Pozisyonda değerlendireceğimiz adaydan satış yapması gibi bir talebimiz yoktur. Yapılmış satışların kargo ile gönderilmesi, iade ve değişimlerin takip edilmesi, müşterilerimizin sorularına telefonlarına yanıt verilmesidir.
Detaylar şahsen ofisimizde görüşülecektir.