İş TanımıDanışmanlığını yaptığımız otomotiv lastikleri sektöründe ithalat ihracat ve bayilik sistemleri olan yurt dışı ortaklı müşteri firmamız için E-Ticaret Uzmanı aramaktayız.
- Sorumluluğunda olan web sitesinin ve diğer alışveriş sitelerindeki mağazaların yönetilmesi
- Site üzerinden gerçekleşen satışları takip etmek ve arttırılması için gerekli çalışma ve kampanyaları organize edip aksiyon alınması
- Günlük siparişlerin düzenli takip edilmesi ve gecikme yaşanmadan zamanında gönderim sağlanması için aksiyon almak
- Ürün bilgilerinin ilgili birimden temin edilmesi ve veri girişlerinin yapılması,
- Müşterilerin, iade, talep ve şikayetlerini etkili ve kurumsal bir dil ile yönetilip raporlanması
- Müşterilere gerek mail gerek telefonda gerekli destek olunup müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Piyasa araştırması yaparak, raporlanması
Aranan Nitelikler - Benzer pozisyonlarda en 3 yıl deneyimli
- İyi derecede İngilizce bilen
- B2B E-ticaret konusunda deneyimli
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Stok /envanter yönetimi çalışmalarında bilgi ve deneyim sahibi
- Analitik düşence yapısına sahip, planlama ve organizasyon yeteneği olan
- Avrupa yakasında ikamet eden.
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış