Eğitim Danışmanı iş ilanı açıklaması
Görev Tanımı
• Öğrenci kayıtlarını yapmak,
• Öğrenci evraklarının güncelliğinin takibini yapmak,
• Kayıt sonrası öğrenci işleriyle ilgilenmek,
• Öğrencilere eğitim programları ile ilgili gerekli bilgiyi verip bu süreci
takip etmek ve öğrenci memnuniyetini arttırmak için çalışmalar yapmak,
• Ödeme takibi ve müşteri şikayetleri gibi konularda iletişim kurmak.
• Müşteri anketlerini düzenlemek ve bunlarla ilgili analizleri yapmak,
• Gönderilecek kargoları ve evrakları hazırlamak,
• Gelen – giden evrak kayıtlarını tutmak,
• Gelen çağrıları cevaplamak,
• Kurumsal satış ile ilgili mailing ve arama yapmak,
• Eposta ve diğer iletişim kanallarından gelen soru ve talepleri
yanıtlamak,
Aranan özellikler
• İyi derecede Microsoft Office bilen, (Özellikle Excel)
• İyi derecede bilgisayar kullanma becerisine sahip,
• Outlook programına iyi derece de hakim,
• Hızlı klavye kullanma yeteneğine sahip,
• En az önlisans mezunu,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim konusunda kabiliyetli.
• İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü ve kolay iletişim kurabilen
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Organizasyon yeteneği olan ,
• Hizmet kalitesine önem veren,