Misafirlerin c/in c/out işlemlerini yapmak ve organizasyonu sağlamak
Tüm Ön Büro operasyonlarını yapmak ve yönetmek (desk,santral,concierge,bagaj hizmetleri dahil)
Münferit&grup rezervasyonlarına destek vermek
Hub Bar&snack bar operasyonlarını yürütmek
Misafir ilişkileri&memnuniyet anketlerin takibini yapmak
Departman targetlarını oluşturmak ve tutturmak
İlgili tum periyodik checklistlerin takibini kontrol etmek
İlgili malzemelerin (desk,hub,snack,kırtasiye vs) depolanması ve tedariklerini sağlamak
Operasyona destek olmak (mutfak,servis,banquet vs)
Hilton Universitesi zorunlu&tercih derslerini yapmak, yaptırmak
Periyodik on&off the job eğitimleri almak ve vermek
Açılış sürecinde genel destek vermek
Hampton by Hilton Standartlarını öğrenmek,bilmek, uygulamak,uygulattirmak
Desk operasyonlarını organize etmek
Haftalik GSA shiftlerini operasyona gore hazırlamak
Nöbetci Müdür eğitimi alarak aksam&gece&bayramlar&haftasonu sırası gelince otelin Nöbetçi Müdürü olmak
FB&HSK&Guvenlik koordinasyonunu kurarak günlük&haftalik operasyonlari yönetmek
Operasyon Managere destek olmak
Operasyon Managere rapor etmek
Ingilizce ileri düzey
2.ci yabancı dil – tercih sebebi
Universte diplomasi (turizm otelcilik bolumu)
Mesleki tecrübe
Marka tecrübesi – tercih sebebi
Açılış tecrübesi - tercih sebebi
Esnek calisma saatlerine uygun
Vardiyalı çalışmaya uygun
Analitik ve proaktif düşünme
Empatik olmak
Öğrenime açık ve öğreti yetisi gelişmiş
Misafir memnuniyeti odaklı
Problem çözüm odakli
Dayaniklilik
İlan lokasyonu | İstanbul Anadolu / Tümü |
İlan Tarihi | 30/05/2016 |
Cinsiyet | Belirlenemedi |
Çalışma Şekli | Tam zamanlı |
Firma | Hampton by Hilton Istanbul Sabiha Gokcen Airport |
Sektör / Bölüm / Pozisyon | Turizm-Otelcilik / Hizmet / Orta Düzey Yönetici |