İngilizce Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz havacılık sektöründe hizmet veren, uluslararası ve lider kurumsal müşterimiz için 'İngilizce Müşteri Temsilcisi' arıyoruz.
Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma adabı çerçevesinde, farklılığınızı ortaya koyarak İngilizce dilde olmak üzere müşteri problemlerini çözümlemek, yönlendirmek, uçuş bilgilerini vermek ve müşteri memnuniyetini oluşturmak.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
En az lise mezunu,
İleri derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
Akıcı ve düzgün bir diksiyonu olan,
İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim yetenekleri gelişmiş,
Takım çalışmasına yatkın,
Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
Esnek / vardiyalı çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.