KAMELYA COLLECTION Misafir İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

Antalya Manavgat'ta bulunan üç otelden oluşan kompleksimizde , 2016 Turizm sezonunda "MİSAFİR İLİŞKİLERİ SORUMLUSU" olarak görevlendirilmek üzere, çalışma arkadaşı aramaktayız.

İlke ve talimatlara uygun olarak; otelde konaklamakta olan misafirlerin memnuniyetini sağlamak üzere misafirlerle sürekli iletişim halinde olarak sıkıntılarının tespiti ve çözümünü, misafirlerin bildirdiği sorunların giderilinceye kadar takibi, anketler ve görüşmeler yolu ile misafir memnuniyetlerinin ölçümünü yaparak, misafir memnuniyetinin artırılmasının sağlanması.

• Tercihen benzer pozisyonda  en az 2 yıl deneyime sahip olan,
• Tercihen üniversite mezunu,
• En az bir yabancı dili (Almanca) çok iyi derecede, tercihen ikinci yabancı dili (İngilizce) iyi düzeyde biliyor ve konuşuyor olan,
• Etkili iletişim, analitik düşünme, empati yapabilme, sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip olan,