Tiger Call Center Müşteri Temsilcisi Agent İş İlanı

İşin Detayı

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz ulusal ve yerel tv kanallarından gelen sıcak çağrılara aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Deneyimli/Deneyimsiz Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.


Genel Nitelikler:

-En az lise mezunu,
-18-35 yaş aralığında olan,
-MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
-Takım çalışmasını seven,
-Müşteri odaklı çalışabilecek,
-Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü,
-Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecili bulunan.


İşin Tanımı:

-Müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek,
-Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda çağrıları yanıtlamak,
-Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak,
-Şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak.

İlan lokasyonu	İstanbul Avrupa / Beylikdüzü İstanbul Avrupa / Esenyurt İstanbul Avrupa / Büyükçekmece İstanbul Avrupa / Avcılar
İlan Tarihi	23/05/2016
Cinsiyet	Kadın
Yaş Aralığı	17 - 25
Çalışma Şekli	Tam zamanlı
Firma	Tiger Call Center
Sektör / Bölüm / Pozisyon	Çağrı Merkezi / Müşteri / Müşteri Temsilcisi