Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
BOSCH, SIEMENS ve PROFİLO markalarına destek olmak amacı ile Samsun'da bulunan Çağrı Yönetim Merkezi'nde görevlendirilmek üzere engelli takım arkadaşı aramaktayız. Engelli personel kapsamında değerlendirilebilecek adaylarımızın ön yazılarında, engellerini ve engel derecelerini net olarak açıklamalarını önemle rica ederiz.
En az lise mezunu,
Diksiyonu ve konuşması düzgün,
Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
Takım arkadaşları aramaktayız.
İş tanımı:
Çağrı Merkezi departmanı bünyesinde hizmet vermek.
Müşterilerden gelen çağrıları karşılayarak ve/veya müşterilere telefon açarak bilgi vermek ve gerekli yönlendirmeleri yaparak müşteri memnuniyetini sağlamak,
Belirlenen performans kriterleri doğrultusunda hedeflere ulaşmak.