Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
Otomotiv ve beyaz eşya yan sanayileri için metal parça üretimi yapan firmamıza Hadımköy'deki fabrikamızda çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi alınacaktır.
İş Tanımı
•Müşteri portföyündeki müşterilerden siparişlerin alınması,
•Alınan siparişlerin ERP tabanlı sisteme işlenerek iş emrinin oluşturulması,
•Ürünün müşteriye ulaşmasına ilişkin tüm süreçlerin takibinin eksiksiz yapılması,
•Ortaya çıkabilecek sorunların çözülmesi, müşterilerden gelecek talep veya şikayetlerle ilgili çözüm süreçlerinin yürütülmesi.
Aranan özellikler;
En az 1 yıl deneyimli
Lise veya Üniversite mezunu
Office programlarına hakim
İnsan ilişkilerinde başarılı
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı benimseyen
Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş
Problem çözme yeteneği gelişmiş
İş takibinde başarılı
Sistemli ve yoğun çalışmaya hazır
Ekip çalışmasına uyumlu
Güler yüzlü, pozitif