1- Satış ekibinin müşteri ve diğer departmanlar ile olan iletişimini sağlamak
2- Müşteriden gelen ve ilgili bölümlere aktarılması gereken teknik bilgi ve belgelerin trafiğini
yönetmek
2- Müşteri taleplerine cevap vermek, teklif hazırlamak ve takibini yapmak
3- Satış ekibinin yönlendirdiği işler ile alakalı teklif hazırlamak
4- Alınan siparişleri sisteme girmek, siparişlerin takibini yapmak, müşteri siparişinin teslimine
kadar olan süreçlerde oluşan aksamaları çözmek, gereken durumlarda satış ekibini ve/veya
müşteriyi bilgilendirmek.
5- Tüm müşterilerinin memnuniyeti için maksimum çabayı göstermek; oluştuğu fark edilen
memnuniyetsizliklere çözümler üretmek.
6- Gerektiğinde satış ekibinin ihtiyacı olan ürün kataloğu, broşür, soft tanıtım materyallerinin
zamanında temin ve sevkini sağlamak sureti ile satış ekibine lojistik destek vermek.
7- Haftalık Teklif/Sipariş Takip Listelerini çıkarmak, teklif ve satış analiz tablo ve raporlarını
hazırlamak.
* Üniversite veya Yüksekokul mezunu
* İyi seviyede İngilizce yazıp konuşabilen (2.Lisan olarak Almanca bilgisi olan adaylar tercih
sebebidir.)
* Araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık
* Yoğun iş temposuna ve esnek mesai saatlerine ayak uydurabilecek
* Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, insan ilişkileri kuvvetli, enerjik, yetki ve sorumluluk
almaya hazır
* MS Office programlarına hakim