Şube Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz taşımacılık sektöründe faaliyet gösteren alanında lider, kurumsal müşterimiz için engelli kadroda değerlendirilmek üzere “Şube Müşteri Temsilcisi” arıyoruz.
İŞ TANIMI
*Şubenin gelen ve giden kargo operasyonunu yürütmek,
*Şubenin telefon trafiğini yönetmek, gelen müşteri taleplerine gereken ilgi ve özeni göstermek,
*Oluşabilecek müşteri problemlerini çözmek veya çözümüne destek olmak,
*Kargo gönderimi için şubeye gelen müşterileri karşılayarak kargolarını teslim almak, gerekli durumlarda tahsilatı gerçekleştirmek ve kargonun gönderilmesini sağlamak,
*Kargo teslim almak için şubeye gelen müşterileri karşılayarak teslimatı uygun şekilde gerçekleştirmek.
Not: Pozisyonla ilgilenen adayların ön yazılarında; engel durumlarını net olarak ifade etmelerini rica ederiz.
GENEL NİTELİKLER
*En az lise mezunu,
*MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
*Analitik düşünce yeteneğine sahip, iletişimi kuvvetli,
*Gelişime ve yeniliğe açık,
*Ekip çalışmasına yatkın,
*Müşteri ve sonuç odaklı çalışabilecek,
*Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,
*Türkiye İş Kurumuna kayıtlı.
‘’Omuz Omuza’’ bir Happy İnsan Kaynakları markasıdır.
"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "