Evmanya.com Tedarikçi İlişkileri Uzmanı İş İlanı

Tedarikçi İlişkileri Uzmanı iş ilanı açıklaması

İş Tanımı

Tedarikçilerden direkt müşterilere gönderilen ürünler ile ilgili müşterilerden gelen şikayet, talep, ve işlemlerin karşılanması
Arıza, iade, hasar, servis vb. satış sonrası hizmetleri ile ilgili taleplerin çözülmesi, tedarikçi-kargo koordinasyonunun sağlanması
Tedarikçilerin gönderdiği soru, şikayet ve taleplerin karşılanması, ilgili olan departmanlar ile koordinasyonun sağlanması
Kargo Bölge Müdürlükleri ve kargo şubeleriyle koordinasyonun sağlanması, kargo şubelerinden gelen taleplerin karşılanması
Tedarikçilerin sevkiyat, stok ve sevk sürelerinin takiplerinin edilmesi

Aranan Nitelikler

Yüksek okul ya da üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Tercihen alanında en az 2 yıl deneyimli (Şikayet Yönetimi, Back Office, Operasyon, Satış Sonrası Hizmetler, Tedarikçi İlişkileri),
Daha önce çağrı merkezinde yöneticilik yapmış,
Yazılı ve sözlü iletişimi yeteneği kuvvetli,
Çözüm odaklı, idare etmeyi bilen,
MS Office programlarını çok iyi kullanabilen,
Tercihen SAP, CRM, ticket uygulamaları kullanmış,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

Paylaş

Tweetle

Google+

İlana başvur