Teknik Destek Operatörü iş ilanı açıklaması
Izmir Üçyol'da bulunan ofisimizde çalışmak üzere, şirketimize değer katabilecek tam zamanlı takım arkadaşları arıyoruz.
Genel iş Tanımı :
Müşterilerimize firmamızın sunduğu internet çözümleri kapsamında telefon ve web sitemiz üzerinden destek vermek, müşterileri doğru şekilde bilgilendirmek, hizmetlerimizin sürekliliğini monitörlemek ve bu bağlamda gerekli müdahaleleri yapmak.
Teknik yeterlilik :
- Linux ve Windows Server kurmayı ve yönetmeyi bilen.
- Web hosting servisleri (DNS, FTP, SQL, HTTP v.b) ve hosting yönetim panelleri (cPanel-Plesk-Directadmin v.b) konusunda tecrübe sahibi
- VMWare - Xen - OpenVZ gibi sanallaştırma yazılımları konusunda fikir/bilgi sahibi
- Temel düzeyde network bilgisine sahip
- Sektör ve kullanılan sistemler hakkında güncel bilgiyi takip edebilecek.
- E-posta servisleri hakkında bilgi sahibi.
- Temel seviyede programlama mantığını bilen.
Yukarıda yazan konularda temel düzeyde bilgi sahibi olunması yeterlidir, eğitim verilecektir.
Aranan Nitelikler :
- 18-25 yaş arası
- Askerlik sorunu olmayan ya da en az 2 yıl tecilli.
- En az lise veya dengi bir okuldan mezun
- Çözüm odaklı, iletişim kabiliyeti yüksek, düzgün diksiyonlu, araştırmacı
- Internet ve barındırma çözümleri konusunda deneyimli
- Dilbilgisi kullanımı yüksek, ikna yeteneğine sahip
- Ofis ortamında vardiyalı ve grup çalışmalarına uyum sağlayabilecek
- Belirli aralıklarla yapılan gece mesaisinde çalışabilecek
- Tercihen sigara kullanmayan, İngilizce bilen, bilişim sektöründe tecrübesi olan, kişisel blog sahibi.
- 2 ay deneme süresi mevcuttur, bu süreç içerisinde tüm haklar sağlanacaktır.
Alastyr A.S.
www.alastyr.com