Tele Satış Uzmanı iş ilanı açıklaması
Çağrı Merkezi ve Back Offise Personeli aranıyor.
KOBİ KURUMSAL İLETİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. bünyesinde, İstanbul Avrupa Yakasında bulunan Türk Telekom Grubu Kobi Satış Kanalında “Çağrı Merkezi ve Satış Destek Uzmanı” olarak görev alacak, kariyer hedefleyen, aşağıda belirtilen özelliklerde takım arkadaşı aramaktayız.
En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu,
İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek
Müşteri odaklı,
40 yaşını aşmamış,
Çözüm ve sonuç odaklı, proaktif,
Teknolojiye ilgili,
İş tanımı:
Verilen çapraz hedefleri çerçevesinde satış faaliyetlerini yürütmek, proaktif satış yaklaşımıyla ekip dayanışması içinde bulunmak,
Sorumlusu olduğu tüm entegre markalar ürün ve servis bilgilerine (tarifeler, kampanyalar, servis, alt yapı, satış sonrası işlemler, süreç ve sistem işleyişi vb.) hakim olmak, güncel değişiklikleri yakından takip etmek,
Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla satış ve sonrası işlemlerini yerine getirmek.
Sektördeki alternatif ürün ve hizmetleri yakından takip ederek bunlarla ilgili satış fırsatları oluşturmak.