Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Dağıtım Merkezinde;
Ekibinin koordinasyonunu sağlayacak
Belirlenen hedefler doğrultusunda gerekli yönlendirmeleri yapabilecek
Ekibinin iş verimliliği ve gelişimden sorumlu olacak,
ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ aramaktayız.
Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli
Kalite standartları konusunda tecrübeli
Inbound ve Outbound operasyonlarında takım yönetmiş
Süreçlerin standartlar çerçevesinde yürütülmesinden sorumlu olabilecek
Sürç raporlamalarını gerçekleştirecek, etkinlik analizlerini raporlayabilecek
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
MS Office uygulamalarına hakim
İlan lokasyonu | İzmir / Tümü |
İlan Tarihi | 30/05/2016 |
Cinsiyet | Belirlenemedi |
Çalışma Şekli | Tam zamanlı |
Firma | TURKCELL SUPERONLİNE MISRA DAĞITIM MERKEZİ |
Sektör / Bölüm / Pozisyon | Telekomünikasyon / Satış / Orta Düzey Yönetici |