Almanca Müşteri Temsilcisi / Thy Projesi iş ilanı açıklaması
Türk Telekom Grup Şirketi ve çağrı merkezi sektörünün liderlerinden AssisTT A.Ş. bünyesinde, Ankara Lokasyonu THY Projesi’nde, ALMANCA dilini aktif kullanabilecek Full-Time veya Part-Time olarak çalışabilecek "Çağrı merkezi müşteri temsilcisi" pozisyonu için yeni çalışma arkadaşları arıyoruz:
• En az lise mezunu,
• 18-40 yaşları arasında,
• Almanca dilini ileri seviyede konuşabilen,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Vardiyalı çalışmaya uygun,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
İŞ TANIMI
Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma adabı çerçevesinde, farklılığınızı ortaya koyarak müşteri problemlerini çözümlemek, yönlendirmek, uçuş bilgilerini vermek ve müşteri memnuniyetini oluşturmak.