Çağrı Merkezi Agent iş ilanı açıklaması
İş Açıklaması
Istanbul Merter E-5 Platform AVM yanında bulunan çağrı merkezimizin HUAWEI Yetkili Servisi operasyonunda çalışmak üzere aşağıda görev tanımları belirtilen müşteri temsilcileri alınacaktır.
- Gelen çağrılar ile kullanıcılara ürünlerinin durumları hakkında bilgi vermek
- Fiyat teklifleri hazırlamak ve kullanıcıları ürünleri hakkında bilgilendirmek
- E-posta ile gelen sorgulara ve taleplere yanıt vermek
- Günlük,haftalık ve aylık tanımlanan periyodik görevleri tamamlamak
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar:
• Problem çözme yeteneğine sahip ve çözüm odaklı,
• Sektör ve meslek deneyimli
• 22-35 yaşları arasında,
• Ofis uygulamalarına hakim,
• Bilgi girişlerini seri bir şekilde yapabilecek,
• Sorumluluk almayı seven,
• Yoğun çalışma temposunda müşteri iletişimi kurabilecek,
• Dikkatli, diksiyonu düzgün,
Not: Başvuruların resimli CV ile yapılması gerekmektedir.
Mesai saatleri: Haftaiçi 09:00 – 18:30 Cumartesi: 09:00 - 13:00
Ücret: Asgari ücret + Bonus + Yol + Ticket + AGİ