Çağrı Merkezi Kurumsal Satış Temsilcisi iş ilanı açıklaması
BuldumBuldum.com websitesi ve alışveriş merkezlerinde bulunan şubeleri ile Türkiye'nin ilginç ürün ve hediye sektörünün en büyük firmasıdır. İstanbul Mahmutbey'de merkez ofisimizde Müşteri Temsilcisi olarak çalışmak üzere takım arkadaşları aramaktayız.
İş tanımı:
1. Kurumsal müşterilerden gelen çağrıların cevaplandırılması. Çözülmesi gereken problemlerin hızlı bir şekilde müşteri memnuniyeti ilkelerimiz doğrultusunda çözümlenmesi
2. Ürün alımı , değişimi, sevkiyatı vb. konularda bilgi almak isteyen müşterilerin taleplerinin yerine getirilmesi
3. Teklif almış müşterileri arayarak kayıt açıp satışa döndürmek için gerek numune gerekse müşteriden geri dönüşler alarak süreci takip etmek
Lise / Üniversite mezunu,
Çağrı Merkezi alanında en az 1-3 yıl deneyimli,
Tercihen Promosyon - Ofset sektöründen çalışmış,
Satış ve İkna becerisi yüksek,
Dinleme ve sorun çözme becerisi gelişmiş,
Diksiyonu düzgün
Avrupa Yakasında oturan
Bay-Bayan