Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-Ankara iş ilanı açıklaması
Genel Nitelikler:
• En az lise mezunu tercihen MYO veya Lisans mezunu
• Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
• Müşteri odaklı
• Problem çözme becerisi gelişmiş
• 7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl süre ile tecilli
İş tanımı
• 7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlama
Şehir: Ankara