Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
GENEL NİTELİKLER
En az Meslek Yüksekokulu mezunu veya devam mecburiyeti olmayan öğrenci
Çağrı merkezi alanında en az 1 yıl tecrübeli
Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek
Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
"Alarm ve Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’"aranmaktadır.
İŞ TANIMI
Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
Gelen alarmlara müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak