Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
GENEL NİTELİKLER
En az Meslek Yüksekokulu mezunu veya devam mecburiyeti olmayan öğrenci,
Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek,
Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
İkametgaha göre çalışma yeri Bostancı'daki veya Haliç Flatofis'teki Genel Müdürlük binası olacaktır
‘Alarm ve Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ aranmaktadır
İŞ TANIMI
Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
Gelen alarmlara müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak