Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Kırıkkale iş ilanı açıklaması
Genel Nitelikler
En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu
Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
Müşteri ve hedef odaklı
Ms Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ve en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan
İş Tanımı
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
İş tanımı
• Çağrı Merkezimize gelen çağrıları standartlara uygun olarak cevaplayarak doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak.