Canlı Destek - Satış Personeli iş ilanı açıklaması
Online Satış Departmanımızda;
Telefon, e-mail, mesaj, facebook, instagram,whatsapp ve canlı destek kanalları üzerinden müşteri memnuniyeti odaklı ilgilenmek
E-ticaret panelinde sipariş süreçlerini yönetmek.
E-ticaret panelinde ödeme kontrolleri yapmak
Canlı Destek hizmeti sağlamak,
Sipariş sonrası kargo takibi,Kargo firmasıyla irtibatta olmak,sipariş ve teslimatların takibini yapmak
Gelen iade ve değişimlerle ilgili tüm işlemleri yapmak.
Ürün stok, açıklama ve bilgilerinin doğruluğunu, uygunluğunu sağlamak ve kontrol etmek