Satış Ve Canlı Destek Personeli iş ilanı açıklaması
İş Tanımı
Online Satış Departmanımızda;
Telefon, e-mail, mesaj, facebook, instagram,whatsapp ve canlı destek kanalları üzerinden müşteri memnuniyeti odaklı ilgilenmek
E-ticaret panelinde sipariş süreçlerini yönetmek.
Sipariş sonrası kargo takibi,Kargo firmasıyla irtibatta olmak,sipariş ve teslimatların takibini yapmak
Gelen iade ve değişimlerle ilgili tüm işlemleri yapmak.
Ürün stok, açıklama ve bilgilerinin doğruluğunu, uygunluğunu sağlamak ve kontrol etmek