Kundenbetreuer / İn iş ilanı açıklaması
Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 190.000 Mitarbeiter in 311 Contact Center, verteilt auf 65 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 75 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul für das eBay-OutreachProjekt unseres renommierten Auftraggebers im Telekommunikations- und Internetbereich mehrere Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Ansprache von Bestandskunden
- Sicherstellung nachhaltiger Kundenzufriedenheit
- Kundenbetreuung sowie aktives Feedbackmanagement
Ihr Profil:
- Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
- Feste Arbeitszeiten und Wochenende frei
- Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gesetzliche und private Versicherung
- Jeden Tag warme Mahlzeit
- Tolles Arbeitsklima
- Deutsch-Türkische Kultur
- Soziale Aktivitäten