İş TanımıÇağrı merkezi sektöründe öncü rol oynayan kurumumuz bünyesinde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Yöneticisi" arıyoruz.
Aranan Nitelikler - Üniversitelerin lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun,
- Sektörde min 3 yıl deneyimi bulunan,
- Kariyerine Çağrı merkezi Sektöründe devam etmek isteyen,
- Müşteri hizmetleri konularında deneyimli,
- Sorumluluk sahibi, insiyatif alabilen ve çözüm odaklı çalışmayı benimsemiş,
- Mevcut kaynakları verimli şekilde kullanabilecek,
- Müşteri taleplerini anlayıp, destek verdiği ürün özelliklerine göre bu istekleri ilerletecek,müşteri ile iletişimi başarılı şekilde yürütebilecek,
- Döküman hazırlama konusunda başarılı ve bilgi aktarımına önem veren,
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip.