Club Jolly Turizm ve TİC. A.Ş Müşteri İlişkileri ve Halkla İlişkiler Personeli İş İlanı

Müşteri İlişkileri ve Halkla İlişkiler Personeli iş ilanı açıklaması

İş Tanımı

Misafir memnuniyetinin sağlanması için gelen talep ve şikayetleri ele alarak kaydetmek,
Bilgileri departman müdür ve müdür yardımcısı paylaşmak,
Misafirlerin iptal güvence paketlerinin ve sözleşme süreçlerinin takip ederek ilgili departmanlarla paylaşmak,
Misafir memnuniyeti adına anket aramalarında aktif rol almak.

Aranan Nitelikler

En az Meslek Yüksekokul mezunu,
Tercihen Turizm sektöründe tecrübeli,
Outsource çalışan çağrı merkezlerinde en az 1 yıl ''Back Office- Şikayet Yönetimi '' deneyimi olan,
Müşteri ihtiyaçlarını ve şikayetlerini doğru şekilde analiz edip, yönlendirme becerisine sahip,
İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, dış görünümüne önem veren, etkin iletişim kurabilen,
Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı düşünebilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İlan lokasyonu	İstanbul Anadolu / Tümü İstanbul Avrupa / Tümü
İlan Tarihi	15/06/2016
Cinsiyet	Belirlenemedi
Çalışma Şekli	Tam zamanlı
Firma	Club Jolly Turizm ve TİC. A.Ş
Sektör / Bölüm / Pozisyon	Turizm-Otelcilik / Müşteri İlişkileri / Eleman

Paylaş

Tweetle

Google+

İlana başvur