GENEL NİTELİKLER • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli, diksiyonu düzgün, • Bilgisayar kullanımına hakim, • Sözlü ve yazılı iletişim konusunda başarılı • Lise, üniversite mezunu, • Motivasyonu yüksek, • Profesyonel çalışma ortamının gerektirdiği etik değer..