Turkcell Global Bilgi ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İş İlanı

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ iş ilanı açıklaması

İş Tanımı

 

    • 7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak



Görev Yeri Şanlıurfa' dır


Aranan Nitelikler

 

    • En az Lise mezunu

 

    • Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış

 

    • Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş

 

    • Müşteri odaklı

 

    • Problem çözme becerisi gelişmiş

 

    • 7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

 

    • MS Ofis Programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen

 

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ilanı için istenilen özellikler ve detaylar

İlan lokasyonu Şanlıurfa / Tümü
İlan Tarihi 30/05/2016
Cinsiyet Belirlenemedi
Çalışma Şekli Tam zamanlı
Firma Turkcell Global Bilgi
Sektör / Bölüm / Pozisyon Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Lojistik / Orta Düzey Yönetici