Turkcell Global Bilgi ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İş İlanı

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ iş ilanı açıklaması

İş Tanımı

•7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak

 


Aranan Nitelikler

•En az Lise tercihen Ön Lisans / Lisans mezunu
•En az başlangıç seviyesinde İngilizce bilen
•Telefonda iletişim ve ikna becerisi yüksek
•Müşteri odaklı
•Problem çözme ve analiz etme becerisi yüksek
•7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
•Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
•Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan


ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ilanı için istenilen özellikler ve detaylar

İlan lokasyonu Ankara / Tümü
İlan Tarihi 30/05/2016
Cinsiyet Belirlenemedi
Çalışma Şekli Tam zamanlı
Firma Turkcell Global Bilgi
Sektör / Bölüm / Pozisyon Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Satış / Uzman