İş TanımıŞirketimizin İstanbul Altunizade'de bulunan Çağrı Merkezi'nde değerlendirilmek üzere, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aranıyor.
- Tüm Projelerimizin bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde yapılmasını sağlamak,
- Verilen hedef arama kotaları doğrultusunda Müşteri Datalarının aranması,
- Sistemimizin tanıtımını yaparak müşterinin ikna edilmesini ve şubeye gelmesini sağlamak,
- Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek için gayret etmek,
- Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
- Tüm müşterilerimizle verimli bir şekilde ilgilenmek, ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
- Yaptığı tüm görüşme bilgilerini CRM programına girmek.
Aranan Nitelikler - En az Lise mezunu, Üniversite mezunu olması tercih nedenidir.
- İstanbul’da ikamet eden ve Altunizad'ye ulaşım sorunu olmayan,
- MS Office programlarına iyi derecede hakim,
- Hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
- Tercihen CRM bilgisi olan,
- Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
- İş takipçisi ve sonuç odaklı,
- Müşteri memnuniyetini benimseyen,
- Motivasyonu yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti olan,
- Kendine güvenen, görünümüne özen gösteren,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri deneyimi olan,
- 35 yaşını aşmamış,
- Erkek adaylar için Tercihen askerlik görevini tamamlamış.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alınacaktır.