Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Kırıkkale İş İlanı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Kırıkkale iş ilanı açıklaması

Genel Nitelikler

En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu
Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
Müşteri ve hedef odaklı
Ms Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ve en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan

İş Tanımı
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması



İş tanımı

• Çağrı Merkezimize gelen çağrıları standartlara uygun olarak cevaplayarak doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Kırıkkale ilanı için istenilen özellikler ve detaylar

İlan lokasyonu Kırıkkale / Merkez
İlan Tarihi 28/11/2016
Cinsiyet Farketmez
Yaş Aralığı 20 - 35
Çalışma Şekli Tam zamanlı
Firma Turkcell Global Bilgi
Sektör / Bölüm / Pozisyon Danışmanlık / Çağrı Merkezi / Müşteri Temsilcisi