Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi iş ilanı açıklaması
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası alanda hizmet veren, telekomünikasyon sektöründe lider, kurumsal müşterimiz için 'Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi' arıyoruz.
• Konsolosluk Çağrı Merkezinde; yurtdışındaki Türk vatandaşlardan gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek,
• Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda çağrıları yanıtlamak,
• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak,
• Şikayet yönetimi ve memnuniyet odaklı çalışmak.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
• En az önlisans mezunu,
• 18-30 yaş aralığında olan,
• İyi seviyede Flemenkçe bilen,
• TC vatandaşı ya da mavi karta sahip olan,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
• Takım çalışmasını seven,
• Müşteri odaklı çalışabilecek,
• Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecili bulunan.
"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "