İletişim Merkezi Kalite Ve Süreç Geliştirme Yetkilisi iş ilanı açıklaması
İş Tanımı:
Speech Analytics hakkında bilgi sahibi olup, analiz ve araştırmalar yapacak,
Veri analizi tekniği ile inceleme yaparak, mevcut süreçler için iyileştirme çalışmalarını raporlayabilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler:
En az Önlisans mezunu,
Speech Analytics konusunda en az 2 yıl tecrübeye sahip,
Banka çağrı merkezi deneyimine sahip,
MS Office uygulamalarına hakim,
Raporlama becerisi gelişmiş,
Yazılı ve sözlü iletişimi iyi olan,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.