KVK Teknik Servis Hizmetleri Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanı

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu iş ilanı açıklaması

İŞ TANIMI

Heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Ankara Teknik Servis Müdürlüğü' nde görevlendirilmek üzere 'Müşteri Hizmetleri Sorumlusu' arıyoruz.

- Servise gelen telefonların kaydını yapmak, teknik ekibe iletmek ve onarımdan sonra teslimatını yapmak
- Ön büro hizmetinde müşteri ile gerek telefonda gerekse yüz yüze iletişim sağlamak
- Müşterinin sorunlarına tatmin edici çözümler sunmak
- Ön muhasebesel işlemleri yerine getirmek
- Kargolama sürecini yönetmek


GENEL NİTELİKLER

- En az lise mezunu
- Minimum 1 yıllık müşteri hizmetleri ve/veya çağrı merkezi tecrübesi
- Müşteri odaklı yaklaşım sergileyebilecek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu ilanı için istenilen özellikler ve detaylar

İlan lokasyonu Ankara / Tümü
İlan Tarihi 05/12/2016
Cinsiyet Farketmez
Yaş Aralığı 18 - 35
Çalışma Şekli Tam zamanlı
Firma KVK Teknik Servis Hizmetleri
Sektör / Bölüm / Pozisyon Telekomünikasyon ve Network / Teknik Servis / Müşteri Hizmetleri Sorumlusu