Part Time Müşteri Temsilcisi Ankara iş ilanı açıklaması
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz sektörde lider olan global telekomünikasyon firması için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Deneyimli/Deneyimsiz 'Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- En az lise mezunu,
- 18-40 yaş aralığında olan,
- 17:00-21:00 arası çalışabilecek,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
- Takım çalışmasını seven,
- Müşteri odaklı çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü,
İşin Tanımı:
-Müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek,
-Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda çağrıları yanıtlamak,
-Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak,
-Şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak.
Yan Haklar: Saatlik ücret + Personel servisi + Yemek + Sgk
"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "