Turkcell Global Bilgi SUPERONLİNE TAHSİLAT MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İş İlanı
SUPERONLİNE TAHSİLAT MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ iş ilanı açıklaması
İş Tanımı
Finans Ekibi tarafından aylık gönderılen dataları her ay değişen deadline tarıhlerıne kadar arayıp, müşterilere ödenmemiş fatura tutarları hakkında bılgı verip, bu tutarların ödenmesini ikna odaklı yaklaşımla anaında tahsılatını sağlamak
Kalıtelı hızmet sunarak, kredi kartı ıle anında tahsılat gerçekleştirmek ve kredı kartı ımkanı olmayan müşterileri peşin ödemeye ya da taksitlendirme seceneklerı ıle ılk kontakta cozum önerisi ile yönlendirmek
Aranan Nitelikler
Minimum Lise , tercihen MYO ve Üniversite mezunu
Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
Hedef odaklı
Müşteri odaklı,müşteri sadakatine önem veren
Problem çözme becerisi gelişmiş
Ekip çalışmasına yatkın
Hizmet kalitesine önem veren
Analitik düşünme yeteneğine sahip
Sürekli öğrenmeye ve gelişime açık
Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
Esnek vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli
SUPERONLİNE TAHSİLAT MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ilanı için istenilen özellikler ve detaylar